_
По материалам «Financial Times»
Перевод Сорокова Лариса
Посетив собрание Общества анонимных игроков в Лондоне, вы встретите серьезного банкира, который обливается слезами из-за только что проигранной кругленькой суммы. В частности, это касается Мартина, 29-летнего банкира, который, в 2011 году, не устояв перед соблазном и проиграв более 200 тыс. футов в блэкджек онлайн, попал на такую встречу.
Филипп – еще один заядлый игрок, который был трейдером, и, по примеру Мартина, предпочел бы не раскрывать свое настоящее имя на страницах Financial Times. Еще полтора года назад, он занимался обменом иностранной валюты в небольшой команде. Четверо из них попусту тратили свободное время на финансовых пари, в результате чего, каждый потерял как внушительную сумму денег, так и семью. Но странным было то, что Филипп, понеся самые большие потери, оказался единственным среди них, кто обратился за помощью.
«Лишь 1 процент трейдеров с гамблинг-зависимостью достигли успеха. Никто не хочет этого признавать. В некоторой степени, это гордость, но только потому, что каждый боится потерять свою работу» – рассказывает Филипп.
История Квеку Адоболи говорит о том, какие убытки может принести своему банку, а в том числе, и себе, азартный игрок в ярости. Швейцарський банк (UBS) понес 2,3 млрд. долларов ущерба из-за финансовых пари банкира, хотя последний попал на 123 тыс. фунтов собственных средств. Финансовые пари, известны еще как финансовый беттинг, являются самым опасным видом азартных игр, так как потери в них носят баснословный характер.
В UBS, как и большинстве других банков, беттинг запрещен, но Адоболи это проигнорировал. То же самое касается Филиппа, чьи потери были гораздо больше, чем у Адоболи. «Правила невероятно легко обойти – делится он. И компании, которые принимают ставки, никогда не задают вопросов, потому что их лучшие клиенты – в основном трейдеры из Сити».
Никто не знает, сколько патологических гамблеров работает на фондовых биржах. Банки отказываются комментировать это. Никто из них не подпишется под данными утверждениями, даже Ассоциация британских банков не стала объяснять то, что «проблемы персонала» оказались вне их компетенции. В основном, банки так же халатно относятся к вопросам гамблинг-зависимости, как и к другим причудам своих служащих. У них есть универсальная, конфиденциальная служба телефонной помощи, куда люди могут обратиться за советом (чего, в основном, никогда не делают).
Такое отсутствие заинтересованности может обуславливаться тем, что банки подходят к трейдингу скорее аналитически, исключая человеческий фактор. Джон Коутс, бывший трейдер, который сейчас занимается исследованиями физиологического воздействия рисков в Кэмбридже, утверждает, что банкам необходимо пересмотреть свое отношение к данной проблеме. «Они видят в этом познавательную деятельность, но необходимо понять природу самого риска», – заявляет исследователь.
В своей книге «Час между собакой и волком» Коутс анализирует, как человеческий мозг реагирует на риск, вырабатывая огромное количество дофамина, который вызывает эйфорию и влияет на процесс мотивации. Он доказывает, что удачливые трейдеры находятся во власти зависимости, нуждаясь в еще большей дозе риска, что бы оставаться на высоте. Невролог рассказывает, что рискозависимость – это такое состояние, которое иногда может быть у любого трейдера, хотя на практике, одни кажутся более восприимчивыми, нежели другие. «Я проработал 13 лет на Уолл-Стрит, и большинство людей выходили удовлетворенными в конце рабочего дня, но также встречались такие, кто слишком рисковал. Именно они пропадали в Лас-Вегасе на весь уикенд», рассказывает Коутс.
На четвертом этаже центра здравоохранения, в лондонском районе Сохо, находится клиника для игрозависимых. Это единственный в Британии центр здравоохранения, где лечат подобный недуг. Клинику открыла в 2008 году доктор Генриетта Боуден-Джонс, психиатр-наркогол, проработавшая в Отделении службы здравоохранения в центральном и северо-западном Лондоне, и на данный момент, вылечила уже более 2000 людей, из которых несоотносимое количество – более 20 процентов, работают в финансовом секторе.
Хотя такое же неровное количество гамблеров может работать в банках, Боуден-Джонс не соглашается с мнением, что все трейдеры являются гамблинг-зависимыми. «Большинство трейдеров очень успешны и принимают взвешенные решения, контролируя риск, – рассказывает психиатр. А быть патологическим гамблером – это особый случай. Она определяет этот особый случай, как «настойчивость и рецидив в поведении гамблера, из-за которого разбиваются семьи, пропадают социальные и профессиональные стремления». Также, сюда относятся и другие неприемлемые вещи, а именно попытки отыграться после проигрыша, нарушение закона – например, воровство или мошенничество – с целью добыть средства для ставок.
Интересный факт об азартном трейдере: он никогда не попадает в одинаковую ситуацию, в отличие от других любителей азарта. Поначалу, он всегда такой, как он есть. Боуден-Джонс отметила, что еще не встречала женщин с зависимостью, хотя она акцентирует внимание на том, что причиной этому есть лишь их небольшое количество в учреждениях Сити. В то время как возраст гамблеров колеблется от подросткового до пожилого, то возраст типичного банкира-гамблера – это, как правило, от 20 до 40.
Их характерная черта – это слишком большая уверенность в том, что они могут зарабатывать деньги. Эта черта, в слабой форме, может быть подходящей для трейдера, но в таком переизбытке – это скорее катастрофа. «У них чрезмерное восприятие своих способностей. Они образованы и опытны и возлагают на себя большие надежды, а если не достигают желаемого – это может вызвать у них потребность идти на еще большие риски» – комментирует врач.
Также, зачастую они более уравновешены психически, чем другие гамблеры, по крайней мере, на первых порах. «Другими игроками, поначалу, овладевает тревога и депрессия. А этих парней незаконные действия и гамблинг приводят к депрессии».
Как правило, люди, которые становятся зависимыми, относятся к одной из трех категорий. У некоторых это генетически, для других причиной является полученная в детстве травма, но большинство гамблеров все же относится к третьей категории.
Боуден-Джонс считает, что они подсели на азартные игры из-за того, что их мозг реагирует по-разному: удовольствие, которое они получают от рискованных капиталовложений, неимоверно большое. «Этих молодых людей безумно заводит чувство, как выигрыша, так и потери денег».
Ее привлекает идея проведения клинических исследований с целью установить, как гамблеры реагируют на выигрыши и потери. В исследовании можно было бы изучить схему обратной реакции в их мозге, измеряя пульс, кожные реакции и выделение дофамина, и сравнить результаты с реакциями головного мозга других гамблеров, которые проходили осмотр в клинике.
Очевидно, почему люди с такой реакцией работают на фондовых биржах. И понятно, почему банк является для них самым опасным местом работы. Мартин и Филипп одинаково уверены, что, не работая они в банке, их зависимость была бы намного меньше.
Они все сводятся к четырем аргументам, акцентирующим, какими «расшатанными» являются фондовые биржи с позиции выбора места работы. Во-первых, существует понятие развлекательного гамблинга, который процветает, несмотря на попытки его уничтожить. Во-вторых, это стрессы и неприятности, где искушение гамблингом становится способом их избежание. Третий аргумент включает мнение, что все победы оцениваются денежными суммами – ваш успех зависит только от ваших стараний. Но самой опасной есть реальная сумма денег, колеблющаяся между зарплатой и бонусами, и огромными суммами продаж. Как результат, всякое уважение к деньгам пропадает.
«Я потратила много времени работы в клинике, рассказывая пациентам о том, что бы они не возвращались обратно в Сити учреждения, дабы избежать опасности и повторения. Отчасти для их же блага, но также потому, что им опасно доверять деньги других людей».
Большинство гамблеров, которые работают с клиентами, различают ставки со своими собственными средствами и со средствами других. Если деньги не принадлежат им, напряжение, которое возникает он такого риска, в значительной степени меньше, и таким образом, их профессиональное суждение не искажено. Но это касается не всех трейдеров. Один из пациентов клиники объяснил, что сработало в его случае: «напряжение появляется от выигрыша, даже если он не ваш. Это одно из характерных состояний на фондовой бирже, которое постоянно держит вас на привязи. Проиграв, вы можете начать отыгрываться только ради таких ощущений».
По словам Боуден-Джонс, может, это и спровоцировало действия Квеку Адоболи. «Он мог руководствоваться этим ощущением и хотел выделяться среди своих коллег по сумме заработка. Сложно сказать, но я думаю, мы бы смогли ему помочь избежать последствий». Это звучит нелепо, но, честно говоря, UBS не потерял бы 2,3 млрд. долларов, а банкира не ожидало бы 7 лет за решеткой.
Если бы бывший UBS трейдер действительно сам пришел в клинику для зависимых, ему бы предстояло восемь сеансов когнитивной бихевиористской терапии. Он бы узнал, как определять такое состояние и понимать, какие убытки оно приносит. Научился бы распознавать «спусковой механизм» – то, из-за чего у людей начинается игровое безумие. Но самое главное – он бы усвоил, как более реалистично оценивать шансы на выигрыш.
Показатель эффективности в клинике достаточно высок. Боуден-Джонс говорит, что после полугодового лечения лишь четверть пациентов вернулись к азарту, а гамблеры Сити до сих пор ведут нормальный образ жизни.
«Трейдеры легко поддаются лечению. Они толковые и осознают эту необходимость, а также способны освоить предотвращение срыва на каждом этапе».
Благотворительная организация помощи гамблерам, которая собирает средства для поддержки клиники, пытается вовлечь банки и посмотреть, как они заботятся о своих служащих, и что более тщательное и своевременное обнаружение габмлеров могло бы уменьшить их убытки. Доктор утверждает, что для этого существует масса способов. Наилучший, по ее мнение, это проведение семинаров, где трейдерам изъясняли бы условия работы. Также, можно распространить брошюры и анкеты, которые позволили бы им определить проблему и самостоятельно обратиться в клинику за помощью.
Ее пациенты, пострадавшие от своих гамблинг марафонов, требуют более жестких мер. Филипп считает, что компании по выпуску кредитных карточек должны запретить оплату всех ставок на игровых сайтах. American Express уже решает этот вопрос, но и другие компании должны последовать этому примеру.
Мартин, который сейчас работает в крупном банке, полагает, что каждому молодому банкиру Сити нужно преподнести урок обращения с деньгами: «Возможно, вы скажете, что банкиры должны более разумно обращаться с деньгами, но не в моем случае».
Более того, он просто бы запретил всем банкирам учувствовать в развлекательных азартных играх, и обеспечить строжайший контроль и постоянную проверку личных банковских счетов.
«Я на стороне политики жестких мер. Это должно быть обусловлено в контракте. Если вы работаете в таком крупном деловом центре, как Сити, вы не должны играть на деньги. Вот и все».
Рубрика: новости